Oznámení o ochraně soukromí

1. Co potřebujeme

Naše politika ochrany osobních údajů upravuje používání a ukládání vašich dat. Naši politiku ochrany osobních údajů si můžete prohlédnout na [https://www.oystershell.com/en/privacy-notice].

Oystershell používá vaše data v souladu s nařízením EU 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob ve vztahu ke zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, a kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES.

Oystershell je správcem osobních údajů, které nám poskytnete. Shromažďujeme od vás následující typy osobních údajů:

– jméno a příjmení
– pohlaví
– emailová adresa
– údaje o adrese
– telefonní číslo
– IP adresa
– platební údaje
– číslo klienta
– historie nákupů
– online chování při klikání

2. Proč to potřebujeme

Vaše osobní údaje potřebujeme k tomu, abychom vám mohli poskytovat následující služby:

• nákup zboží prostřednictvím webové stránky a používání funkcí webu;
• zpracování vaší objednávky a poskytování informací o jejím stavu;
• zasílání personalizovaných zpráv s vaším souhlasem na základě vašich zájmů a historie nákupů (online a offline). Více o tom se dozvíte v sekci profilování;
• zpracování případné účasti na soutěžích, workshopech, akcích a dalších činnostech;
• odpovídání na otázky položené na webových stránkách;
• zlepšování našich online a offline služeb.

3. Co s tím děláme

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v Merelbeke, Belgie. Hosting a ukládání vašich dat probíhá v Merelbeke, Belgie.

Žádní třetí poskytovatelé nemají přístup k vašim datům, pokud to není výslovně vyžadováno zákonem.

4. Jak dlouho je uchováváme

Většina informací o našich klientech je uchovávána po dobu 10 let po odhlášení nebo po ukončení smluvního vztahu. Toto období je nezbytné pro zajištění výkonu našich práv nebo pro obranu proti právním nárokům. Po uplynutí této doby budou vaše osobní údaje nenávratně zničeny. Jakékoli osobní údaje, které uchováváme pro marketingové účely a oznámení o aktualizacích služeb, budou u nás uchovány, dokud nás neinformujete, že již nechcete tyto informace dostávat.

Podrobnější informace naleznete na [https://www.oystershell.com/en/data-retention-policy] o naší politice uchovávání osobních údajů.

5. Vaše práva

Pokud máte pocit, že údaje, které o vás uchováváme, jsou nesprávné nebo neúplné, máte právo požadovat přístup, opravu nebo odstranění těchto údajů. Kontaktujte nás prostřednictvím [Formuláře žádosti o přístup k údajům] (k dispozici na vyžádání GDPR@oystershell.com).

Pokud si přejete podat stížnost na způsob, jakým jsme zpracovávali vaše osobní údaje, kontaktujte pověřence pro ochranu osobních údajů na gdpr@oystershell.com nebo poštou na adresu Nijverheidsweg 10 – B -9820 MERELBEKE. Náš pověřenec pro ochranu osobních údajů se bude vaší stížností zabývat a pracovat s vámi na jejím vyřešení.

Pokud stále máte pocit, že vaše osobní údaje nebyly zpracovány zákonným způsobem, můžete kontaktovat https://www.privacycommission.be a podat stížnost k tomuto orgánu.